Часто задаваемые вопросы
Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы от наших клиентов — от поверки приборов и вентиляции до пожарной безопасности и СКУД.
❓ Какие документы вы выдаёте после поверки или обслуживания?
После проведения работ мы оформляем официальный комплект документов: акт выполненных работ, протокол испытаний, журнал обслуживания и паспорт системы вентиляции (если требуется). Все документы соответствуют требованиям МЧС, Роспотребнадзора и арендодателей.
❓ Вы работаете только с юридическими лицами или и с частными клиентами?
Основные наши заказчики — юридические лица, арендаторы, управляющие компании и предприятия. Однако мы также выполняем разовые работы для частных клиентов — например, поверку манометров или замер тяги в частных домах.
❓ Сколько времени занимает поверка или замер вентиляции?
Среднее время работ — от 1 до 3 часов в зависимости от количества приборов или точек замера. Если нужно срочно (проверка уже назначена), мы можем приехать в тот же день. Документы оформляем сразу после выполнения работ или на следующий день.
❓ Нужна ли лицензия для ваших работ?
Да, все работы выполняются в соответствии с действующими нормами и стандартами. При необходимости мы предоставляем копии свидетельств, сертификатов и аккредитаций лаборатории.
❓ Вы можете приехать вечером или в выходной?
Да. Мы работаем по графику заказчика — в том числе вечером и в выходные, чтобы не мешать рабочему процессу. Это особенно удобно для торговых точек, кафе, складов и офисов, где днём идёт работа.
❓ Сколько стоит поверка или акт освидетельствования?
Стоимость зависит от объёма и количества точек (приборов, кранов, решёток и т.д.). Мы делаем точный расчёт после короткого описания объекта — просто отправьте фото или список оборудования на info@izmer-izol-msk.ru.
❓ Вы выдаёте акты для проверок МЧС и Роспотребнадзора?
Да. Все наши акты, журналы и паспорта соответствуют требованиям проверяющих органов. Мы знаем, какие формулировки и документы чаще всего запрашивают при проверках.
❓ Можно ли заказать всё сразу — вентиляцию, пожарку и поверку?
Конечно. Мы часто выполняем комплексное обслуживание: поверка манометров и датчиков, паспорт вентиляции, акт пожарных кранов, обслуживание сигнализации и СКУД. Это экономит время и деньги — всё оформляется в одном комплекте документов.
❓ Как быстро выезжаете после заявки?
В среднем — в течение 1–2 дней. В экстренных случаях (например, проверка назначена на завтра) выезд возможен в день обращения. Мы всегда стараемся подстроиться под сроки клиента.
❓ Вы работаете по договору?
Да, для юридических лиц мы оформляем официальный договор на разовые или абонентские работы. Прилагаем все закрывающие документы: акт, счёт, счёт-фактуру, протокол и журнал.
Напишите нам на info@izmer-izol-msk.ru или позвоните +7 (495) 000-00-00 — ответим сразу!